自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),南儲(chǔ)公司堅(jiān)持貫徹落實(shí)上級(jí)單位關(guān)于疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作部署,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合工作實(shí)際需要,運(yùn)用科技手段,通過(guò)自主研發(fā)的南儲(chǔ)智慧倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作注入創(chuàng)新力量,大大提高疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作成效。
一、大數(shù)據(jù)助力精準(zhǔn)決策
南儲(chǔ)公司所屬25家分(子)公司遍布全國(guó)多個(gè)區(qū)域,由于各地的疫情防控要求不盡相同,使得部分區(qū)域公司的全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)日期因當(dāng)?shù)毓芸匦枨笱泳?,也給南儲(chǔ)公司整體實(shí)施復(fù)工復(fù)產(chǎn)確保年度經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步推進(jìn)造成直接影響。針對(duì)疫情造成的影響,南儲(chǔ)公司全面啟動(dòng)智慧倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)控中心對(duì)全國(guó)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行信息收集,通過(guò)全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的地理分布、業(yè)務(wù)概況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品分布、敞口區(qū)間分布等多維度分析,適時(shí)掌握公司商品倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)整體情況,讓公司對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)包括未能及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)情況都有一個(gè)直觀和全面的了解,為公司領(lǐng)導(dǎo)在做好疫情防控的前提下加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),特別是對(duì)未能及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行針對(duì)性工作部署,從而有效保證公司把疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響和損失降到最低程度。
二、高科技助力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
因疫情防控要求,全國(guó)各地均實(shí)行了交通管制,給部分管控力度較嚴(yán)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)單位的復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來(lái)了不確定因素,公司智慧倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)大顯身手,阻止一切來(lái)犯之疫。一是紅外探測(cè)技術(shù),能夠?qū)M(jìn)入探測(cè)器覆蓋區(qū)域的人員進(jìn)行探測(cè),無(wú)線門磁傳感技術(shù)能通過(guò)管制策略識(shí)別形成開(kāi)合記錄和報(bào)警信息,智能遠(yuǎn)程鎖警技術(shù)則能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)、遠(yuǎn)程監(jiān)控上鎖等功能,有效規(guī)避了可能存在的監(jiān)管員因疫情防控和交通管制被限制進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管而導(dǎo)致的貨物丟失、被盜、被搶等風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障了客戶權(quán)益。二是語(yǔ)音調(diào)度技術(shù),也就是獨(dú)立運(yùn)行的車輛調(diào)度監(jiān)控中心,通過(guò)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的全球定位+全國(guó)對(duì)講車載定位語(yǔ)音調(diào)度管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)范圍司機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即第一時(shí)間跟蹤處理,確保防控措施到位,有效實(shí)現(xiàn)“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”的疫情防控要求。三是遠(yuǎn)程視頻技術(shù),充分發(fā)揮了移動(dòng)哨兵和兵站視頻查看功能,能夠隨時(shí)隨地檢查和跟蹤工作人員的生產(chǎn)作業(yè)情況,獲取風(fēng)險(xiǎn)提示,對(duì)安全生產(chǎn)管理進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查安全隱患,杜絕風(fēng)險(xiǎn)作業(yè),糾正安全生產(chǎn)管理中的不規(guī)范行為,嚴(yán)格履行企業(yè)安全生產(chǎn)社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)守復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)底線。四是巡查管理技術(shù),在配合遠(yuǎn)程視頻子系統(tǒng)發(fā)揮安全生產(chǎn)管理監(jiān)控的同時(shí),能夠有效提供管理日志、巡查記錄、拜訪記錄三大功能,可以對(duì)業(yè)務(wù)人員的交辦事項(xiàng)、客戶拜訪成果及后續(xù)拜訪計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,隨時(shí)翻查各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況以及檢查工作內(nèi)容是否與工作要求相一致,持續(xù)優(yōu)化工作流程和工作方法,還能實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)員工的遠(yuǎn)程協(xié)作,使工作推進(jìn)更加高效,有利于公司繼續(xù)保持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢(shì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升也發(fā)揮著重要作用。
三、高質(zhì)量助力主客“雙贏”
公司在做好自身復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的同時(shí),急客戶之所急,解客戶之所難,適時(shí)把技術(shù)成果惠及到客戶,為客戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支持。一方面,公司加強(qiáng)與客戶業(yè)務(wù)溝通,向部分委托方開(kāi)通賬號(hào),公開(kāi)透明地向客戶展示公司業(yè)務(wù)操作流程和現(xiàn)代科技術(shù)水平,困難時(shí)期,守望相助,南儲(chǔ)公司向客戶展現(xiàn)了“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),也全面深化了公司與客戶之間互信互利、互惠互助。另一方面,客戶通過(guò)公司的智倉(cāng)平臺(tái)查看倉(cāng)庫(kù)盤庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)以及我司管理人員的巡庫(kù)巡查情況,有效強(qiáng)化了雙向監(jiān)督管理,也非常符合客戶的風(fēng)險(xiǎn)管控要求,堅(jiān)定和增強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的信心,尤其是受到銀行客戶的一致好評(píng),平安銀行風(fēng)險(xiǎn)人員已經(jīng)上報(bào)總行,建議把我司智倉(cāng)平臺(tái)的應(yīng)用作為疫情期間其內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理的重要措施,全面開(kāi)創(chuàng)了公司與客戶“雙贏”的嶄新局面。
南儲(chǔ)公司智慧倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)包括智倉(cāng)平臺(tái)和慧儲(chǔ)體系(智倉(cāng)平臺(tái)可以通過(guò)集成智能設(shè)施、硬件、信息模塊等對(duì)倉(cāng)庫(kù)整體進(jìn)行感知、管控;慧儲(chǔ)體系則是一套利用新技術(shù)手段和管理方法對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨物的數(shù)量、質(zhì)量以及貨物交存、釋放過(guò)程中的程序進(jìn)行管理、管控的技術(shù)設(shè)施和管理方法的體系),是南儲(chǔ)公司針對(duì)行業(yè)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控以及企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理效率雙重提升的市場(chǎng)需求,于2019年3月啟動(dòng)研發(fā),12月開(kāi)始試運(yùn)行。該系統(tǒng)在這次的疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中大顯身手,在人員檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管控、業(yè)務(wù)管理等方面起到了顯著效果,運(yùn)用自主研發(fā)的科技成果為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作保駕護(hù)航,展現(xiàn)了南儲(chǔ)公司銳意進(jìn)取敢為人先的創(chuàng)新精神??萍挤酪撸腔蹚?fù)工,南儲(chǔ)公司將以此為契機(jī),不斷鉆研和完善智慧倉(cāng)儲(chǔ)體系,為公司、為客戶、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
撰稿人:南儲(chǔ)公司梁擎北,審核人:劉瑞弟